ツイッターの存在は２００７年くらいから知っていたのですが、どうしてつぶやくのか意味がわかりませんでした。まだiPhoneやモバツイもありませんでしたし、アメリカで流行るとは言われていましたが、そうはならずに消えて行くんだろうなと思っていましたね。ただ、２００９年の５月くらいになって堀江さん（貴文・元ライブドア社長）やカヤックの柳澤社長などの方々がやり始めたので“もう一回やってみるか”となってはじめました。

仕事を通して知り合った仲間が半分以上です。“この人は面白いつぶやきをするからフォローしよう”ということはあまりないですね。堀江さんや孫さん（正義・株式会社ソフトバンク代表取締役社長）はフォローしていますけど。

情報収集には役立つのではないでしょうか。“これってどうですかね？”とつぶやいたら“こうじゃないですか？”“こういう情報がありますよ”という形で様々な人から教えてもらえます。孫さん（正義・株式会社ソフトバンク代表取締役社長）がいう“外脳を得た感覚”で、相談相手として使うといいのではないでしょうか。

やはり孫さん、堀江さんだと思います。ベタな答えですけど。ただ政治家の方は厳しいかなと思っています。単なる有名人だったら普段触れ合うことのできない人と触れ合うことができるというメリットがあると思うんですけど、政治家の方だと、例えば“ケーキ食べてます”とつぶやいただけで“ケーキ食べてるヒマがあるなら仕事しろ”とか“つぶやいているヒマがあるなら国のことを考えろ”などと言われてしまうみたいですし。ちょっとでも変なことをつぶやいてしまうと問題になったりしますしね。
政治家の方は制限が多すぎてやっていても面白くないんじゃないかなと思ってしまいますね。

『iPhoneとツイッターで会社は儲かる』というタイトルが良かったのかもしれませんね。ツイッターを題材にしたTVドラマが始まるという話題があったりと、ちょうどタイムリーなテーマだったということもあると思います。
最初、ツイッターだけに関する本だったらあまり書きたくないなと思っていたのですが、iPhoneとツイッターということだったので、それならクラウドコンピューティングのことにも触れられると思って引きうけることにしました 。

そうですね。執筆している時期も明け方まで書いて、一息入れる時につぶやいたりすると、その時間に起きている人から励まされるというようなこともありましたね。みなさんに後押しされて書きあげられたと思います。

間違いなく社内が活性化しましたね。iPhoneを支給した時に“どう使うか”“どんなアプリがいいか”という話題が生まれましたし、ツイッターではみんながプライベートのことや仕事のことを休日もつぶやいたりするので、社内コミュニケーションの活性化にはつながったと思います。それに、とりあえず面白いと思った情報をつぶやくことで、仕事に生きるアイデアに繋がったりということもあります。

それまでも２００７年からiPodを支給していたんですよ。ただその時は持ち歩かない人がいたりしたので、電話だったらみんな持つんじゃないか、ということでiPhoneを導入しました。最初はみんな戸惑っていたみたいですけど、今は浸透していますね。

社内コミュニケーションが活性化することと、外部の情報収集に役立つことがまず挙げられます。また社員に外からの光が当たることとなり、それは会社のブランディングとも繋がります。ツイッターはPRツールではありませんし、基本はコミュニケーションツールなのですが、結果として会社の製品に注目が集まるということにもなります。 導入することで売り上げがすぐに上がるというわけではないので、この本のタイトルと整合性がないのではないかと思われるかもしれませんが、じっくりと読んでいただければ納得していただけると思っています。

僕はみなさんにクラウド＝インターネットと捉えてもらっていいと思っています。“クラウド上”といったらそれはインターネット上のことを指しますし、メールひとつにしても例えばGmailはローカルでなくインターネット上のサービスを使っているわけですからクラウドコンピューティングと言えるわけです。また、ツイッターもクラウド上のコミュニケーションですね。

ホームページというものがまだほとんどなくて、掲示板がメインでしたね。そこでみんな情報交換をしたり、ものを売っていました。僕は当時高校生だったのですが、ものを売るにしても文字だったら社会人と対等に戦えるんですよね。顔を見せたり電話をすると高校生だとバレてしまいますが。だから、どういう文章を書いたらたくさん読まれて、どういう文章をかいたら成約率が上がるのかということを研究しました。そこから売れるノウハウが身について、ホームページのコンサルティング業務という今の会社の立ち上げに繋がりました。

きっかけというか…、僕は１７歳からビジネスをしていましたし、もっと小さい頃から将来は社長になると決めていたところはありましたね。父親も起業をしていたので、それ自体は特別なこととは思っていませんでした。ただ、小学生の時にサラリーマンが愚痴を言っているニュースを見たりして、こんな風になりたくない、仕事で成功したいとは強く思っていましたね。

だいぶ反対されましたよ。でも絶対にやりたかったので押し切りました。

社員にも勧めているのですが勝間和代さんの『年収１０倍アップ勉強法』、本田直之さんの『レバレッジ・リーディング』、あとは松下幸之助さんの『道をひらく』ですね。戦略的な二冊と人ととしての根本精神を扱ったものを一冊です。『道をひらく』は経営の勉強をしていた時に出会ってしびれました。

そうですね、ツイッターは利用しないとその良さがわからないサービスなので、とにかく利用してみてほしいです。ツイッターを使って情報収集やコミュニケーションすると、車の免許がなかった人が免許を取って初めてドライブをした時と同じくらいの世界観の変化があると思います。無料ですし迷うくらいならやった方がいいですよ。
iPhoneもノートパソコンを持ち歩いているような感覚で、ないとあるとでは全く違います。後数年経てば、今携帯電話がない生活が考えられないのと同じように、iPhoneのない生活が想像できない、というようになるのではないでしょうか。