新刊ラジオ第455回 「おもてなしの経営学―アップルがソニーを超えた理由」
なぜ、iPodやiPhoneは日本で生まれなかったのでしょうか？ なぜ、優れた人材と技術とインフラを備えた日本を代表するコンシューマー・エレクトロニクス企業であるソニーは、アップルの後塵を拝してしまったのか？ マイクロソフトでWindowsやInternet Explorerの開発に携わった著者が、両者の差を「おもてなし」というキーワードを用いて解説しています。
なぜ、iPodやiPhoneは日本で生まれなかったのでしょうか？ なぜ、優れた人材と技術とインフラを備えた日本を代表するコンシューマー・エレクトロニクス企業であるソニーは、アップルの後塵を拝してしまったのか？ マイクロソフトでWindowsやInternet Explorerの開発に携わった著者が、両者の差を「おもてなし」というキーワードを用いて解説しています。