脱「言いたいことを我慢する」 自分も相手も大切にするコミュニケーションの方法とは
相手の反応を気にして、言いたいことが言えなかったり、うまく自分の想いが伝えられない。そんな悩みを抱えている人は多いだろう。
これを解決してくれるのが「アサーション」だ。アサーションとは、「自分の言いたいことを大切にして表現する」と同時に、「相手が伝えたいことも大切にして理解しようとする」コミュニケーションのことである。
言いにくいことが言えるようになる伝え方 自分も相手も大切にするアサーション
本書を読めば、上司・部下・家族・友人などとの人間関係がグッとよくなるコミュニケーションがわかる。
